Отказаться от пособий теперь можно через eGov: что нужно знать казахстанцам

Казахстанцы могут добровольно отказаться от государственных пособий через eGov Mobile. В Минтруда объяснили, как работает новый сервис и можно ли впоследствии восстановить выплаты, передает ИА «NewTimes.kz».

Министерство труда и социальной защиты населения сообщило, что сервис «Добровольный отказ от социальных выплат» запустили в октябре 2026 года. Он позволяет получателям пособий самостоятельно отказаться от государственной поддержки, если они больше в ней не нуждаются. Для этого не требуется посещать государственные органы или заполнять бумажные заявления.

Новая услуга доступна в мобильном приложении eGov Mobile и на портале eGov.kz. Воспользоваться ею могут только граждане, которым уже назначены социальные выплаты или пособия. Для остальных пользователей сервис будет недоступен.

После входа в сервис система автоматически проверяет сведения о получателе и показывает список назначенных ему выплат. Самостоятельно вводить информацию о пособиях не нужно. Если человек решит отказаться от одной из них, ему достаточно выбрать соответствующую выплату, подтвердить решение и отправить электронное заявление.

Если никаких пособий гражданину не назначено, система сообщит об этом. В таком случае воспользоваться услугой не получится. Никаких дополнительных документов для просмотра списка выплат заполнять не требуется.

В Минтруда подчеркнули, что решение остаётся исключительно за получателем. Сервис ориентирован прежде всего на материально обеспеченных граждан, которые могут самостоятельно содержать себя и свою семью. Государство не устанавливает обязанности отказываться от положенных по закону выплат.

В ведомстве отдельно подчеркнули, что добровольный отказ от пособия - «это исключительно право, а не обязанность гражданина».

Это означает, что сам по себе высокий уровень доходов не обязывает человека подавать заявление через новый сервис. Получатель вправе продолжать пользоваться государственной поддержкой, если она положена ему по законодательству. Решение об отказе он принимает самостоятельно.

Добровольный отказ не означает, что человек навсегда теряет право на социальную поддержку. Если материальное положение семьи ухудшится или изменятся другие жизненные обстоятельства, гражданин сможет снова обратиться за назначением выплаты. Такое заявление рассмотрят по действующим на момент обращения правилам.

«Добровольный отказ от социальной выплаты не лишает гражданина возможности в дальнейшем обратиться за государственной поддержкой», – сообщили в Минтруда.

Вместе с тем повторное обращение не означает автоматического возобновления пособия. Уполномоченный орган должен будет проверить, соответствует ли заявитель установленным условиям. Решение примут с учётом оснований для назначения конкретной выплаты.

Ведомство призвало казахстанцев пользоваться только официальными государственными сервисами. Услуга доступна в eGov Mobile и на портале eGov.kz. Ссылки на сторонние сайты для отказа от социальных выплат министерство не рассылает.

Гражданам рекомендуют не переходить по подозрительным ссылкам, поступающим через мессенджеры. Проверять информацию о государственных выплатах следует в личном кабинете eGov. В министерстве заверили, что предусмотренные законодательством пособия продолжают выплачиваться в полном объёме гражданам, которые имеют на них право.

Ранее NewTimes.kz сообщал, что более 200 казахстанцев добровольно отказались от государственных пособий. В Минтруда тогда приводили примеры обеспеченных многодетных родителей и предпринимателей, которые решили больше не получать отдельные выплаты. Ведомство подчёркивало, что отказ остаётся личным выбором каждого получателя.

NewTimes.kz также рассказывал об обращении многодетной матери из Туркестана. Женщина утверждала, что к ней домой пришли неизвестные и предложили отказаться от пособия, поскольку у семьи есть дом и автомобиль. Позже в управлении социальной защиты объяснили, что специалисты проводили разъяснительную работу в рамках реформы социальной поддержки.

Накануне NewTimes.kz писал о другом сервисе eGov Mobile - калькуляторе оценки благосостояния. Он позволяет получателям пособий предварительно оценить материальное положение семьи и проверить сведения, которые учитываются при расчёте. В Минтруда уточнили, что использование калькулятора не считается отказом от государственных выплат и само по себе не влияет на их назначение.