Проблемы с доступом к интернету прокомментировали в Минцифры

По информации Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана, зафиксированные отдельными пользователями кратковременные сложности с доступом к интернету не носили системного характера, передает Liter.kz.

“В указанный период массовых неполадок в работе сетей операторов связи не зафиксировано, телекоммуникационная инфраструктура функционировала в штатном режиме”, - говорится в сообщении ведомства.

По информации операторов связи, отдельные пользователи могли столкнуться с временным снижением качества доступа к интернету, что могло быть обусловлено рядом факторов, включая:

повышенную или неравномерную нагрузку на базовые станции; особенности радиосреды и плотность застройки; одновременное использование сети большим числом абонентов; проведение плановых работ по модернизации сети, направленных на повышение ее устойчивости и качества.

Работа ключевых цифровых государственных сервисов и информационных систем продолжалась без сбоев. Интернет-доступ в целом по стране функционировал стабильно.

Министерство совместно с операторами связи осуществляет постоянный мониторинг состояния сетей. В случае необходимости операторы оперативно принимают технические меры.

Ранее сообщалось, что казахстанцы столкнулись с масштабными техническими сбоями в работе мобильных приложений Halyk Bank и Отбасы банка.