Реализуются системные меры по повышению прозрачности и доступности услуг

Об итогах контрольно-надзорной деятельности доложил председатель Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Илья Скуб. Он сообщил, что на сегодняшний день в Казахстане проживают 751,8 тыс. лиц с инвалидностью. В связи с рос­том первичной инвалидности и нагрузки на систему медико-социальной экспертизы (МСЭ) реализуется пакет системных мер по повышению прозрачности и доступности услуг.

– Мы переходим к новой модели МСЭ, ориентированной на человека и основанной на цифровых данных. По итогам 2025 года 42,5 процента всех освидетельствований проведены в заочном проактивном формате, что позволило исключить бумажную волокиту. Для усиления объективности внедрен институт независимых экспертов – в реестр включены 72 профильных специалиста. Также в пилотном режиме в Акмолинской и Павлодарской областях проведена централизация врачебно-консультативных комиссий, что снизило необоснованные направления на МСЭ в 2,3 раза, – проинформировал Илья Скуб.

Также глава комитета отметил, что с 1 января 2025 года введено лицензирование организаций, оказывающих специальные социальные услуги. Лицензии уже получили 593 организации, из них государственных – 438, частных – 155, которые охватывают услугами более 95 тыс. человек.

В ходе проверок соблюдения законодательства о соцзащите за отчетный период выявлено порядка 5 тыс. нарушений, наложено административных штрафов на сумму 96,6 млн тенге. Особое внимание уделяется выявлению схем с фиктивным трудовым стажем при назначении пенсионных выплат.

О деятельности АО «Государственный фонд социального страхования» рассказал председатель правления Алмас Курманов. Он подчеркнул, что благодаря принятым комплексным мерам восстановлена финансовая устойчивость ГФСС.

– По итогам 2025 года объем социальных отчислений превысил объем выплат, устранен кассовый разрыв, сложившийся в предыдущем периоде. В рамках инвестиционного управления на счета Нацбанка направлено 96,9 миллиарда тенге, что способствует долгосрочной сбалансированности системы. Также ведется активная работа по пресечению социального мошенничества: возбуждено 30 уголовных дел, предотвращены необоснованные выплаты, – проинформировал Алмас Курманов.

Третьим вопросом повестки стало внедрение цифровых технологий. Директор департамента цифровизации и автоматизации государственных услуг Махмуд Копбаев напомнил, что 2026-й объявлен Годом цифровизации и искусственного интеллекта.

– В 2025 году мы внедрили Единую цифровую платформу министерства и цифровое рабочее место акима. В текущем году акцент будет сделан на расширении применения искусственного интеллекта. Планируется внедрение ИИ не менее чем в четырех госуслугах, включая назначение пенсий и присвоение статуса кандаса, с использованием технологий компьютерного зрения для распознавания документов. Также готовится к запуску
ИИ-агент для лиц с инвалид­ностью, который поможет в обу­чении жестовому языку и распознавании изображений на Портале социальных услуг, – сообщил Махмуд Копбаев.