“Аман қалғаны ғажайып“. Ақтау тұрғыны инемен емдеуден кейін әділдік пен тексеруге жете алмай жүр

Tengrinews.KZ дереккөзінен алынған мәліметтерге сүйене отырып, Qazaq24.com түсініктеме жасады..

2025 жылғы қазанда Ақтаудың 20 жастағы тұрғыны Фирдауси Лепес Астанадағы жеке емханалардың бірінде инемен емдеу курсынан өтіп, содан кейін, оның айтуынша, денесінде іріңдер пайда болып, сепсис диагнозымен мемлекеттік аурухананың жансақтау бөлімінен бір-ақ шыққан. Жарты жылға жуық уақыт бойы оның отбасы тергеу жүргізілуіне күш салып келеді, алайда іс бойынша әлі күнге дейін нақты қорытынды шыққан жоқ. Жағдайды TengriHealth тілшісі анықтап көрді.

Не болды?

Фирдауси елордалық университеттердің бірінде оқиды. Жігіттің өзі мен ағасының айтуынша, 2025 жылдың қазанында оның денсаулығы сыр беріп, бірнеше емханаға жүгінген.

Бастапқыда ол Астанадағы №2 қалалық көпбейінді ауруханаға оң иығының ауырсынуы, ісінуі, қызаруы, қызуының көтерілуі және жалпы әлсіздік бойынша шағымданған. УДЗ кезінде дәрігерлер оң қолдың шынтақ тұсынан іріңді түзілісті анықтаған. Хирургтар оны жарып, тазалап, қабынуды басу үшін дренаж орнатқан.

Төрт күннен кейін Лепес жеке емханаға барған. Оны оң жауырын тұсы мен мойынның ауруы, сондай-ақ қозғалыстың шектелуі мазалаған. Мамандар омыртқаның кеуде бөлігіне КТ жасап, ем тағайындаған.

Тағы бір аптадан соң, 2025 жылдың 29 қазанында Фирдауси Астанадағы Lucem medical clinic жеке емханасына омыртқаның кеуде бөлігіндегі ауырсынумен жүгінген. Оның айтуынша, дәрігер невралгия, неврит және радикулопатия диагнозын қойған.

ОБСУЖДАЕТСЯ СЕЙЧАС

“Өкінемін, кінәлімін“: Қостанайда полицейге шабуыл жасағандар кешірім сұрады

02 сәуір 14:44 1

Қазақстанның Халық жазушысы Мұхтар Шаханов өмірден өтті

19 сәуір 22:47 1

Қорғаныс министрлігі Атырау облысында әскери техника түсірілген видеоға пікір білдірді

31 наурыз 16:22 1

Жігітке инемен рефлексотерапия жасау және тін ішілік электрлік стимуляцияны қамтитын емдеу курсы тағайындалған.

Анықтама. Невралгия - жүйке зақымданбай, бойындағы ауырсыну. Неврит - жүйкенің қабынуы, ауырсыну және ұюмен қатар жүреді. Радикулопатия - омыртқадағы жүйке түбіршігінің қысылуы, ауырсыну қол-аяққа таралуы мүмкін.

Анықтама. Инемен рефлексотерапия - бұл ауырсынуды азайту, кернеуді басу және ағза жұмысын жақсарту үшін дененің белгілі бір нүктелеріне жіңішке инелер салу арқылы емдеу әдісі. Бұл әдіс әдетте неврологиялық патологиялар (невралгия, неврит) кезінде қолданылады.
Тін ішілік электрлік стимуляция - бұл ауырсынуды басу, түйілуді (спазм) қайтару және қан айналымын жақсарту үшін жіңішке инелер немесе электродтар арқылы тіндерге әлсіз электр импульстерін беру әдісі.

Фирдауси 10 күн бойы осы процедуралардан өткен.

"Инені тек арқа тұсына салды. Әр процедурадан кейін ауырсыну басылып жатыр деп ойладым, бірақ қазір оның бәрі ауыруды басатын дәрілердің әсері болғанын түсіндім. Соңғы сеанстан кейін арқам шыдатпай ауыра бастады. Бір тәуліктің ішінде мені Астанадағы №2 қалалық көпбейінді ауруханаға шұғыл түрде жатқызды", - дейді Лепес.

300 миллилитр ірің, төрт ота және сепсис

Мемлекеттік аурухана дәрігерлері Лепеске бірнеше диагноз қойған: екі жақты псоас-абсцесс (бел бұлшықеті аймағындағы іріңді қабыну), оң жақ шаршы бұлшықет абсцесі, арқаның сол жағындағы ең жалпақ бұлшықетінің абсцесі, плевраның екі жақты шектелген эмпиемасы (өкпе айналасына ірің жиналуы), сепсис және орташа дәрежелі анемия мен басқалары.

Анықтама. Сепсис - бұл инфекцияның қан арқылы бүкіл денеге таралып, мүшелердің жұмысын бұза бастайтын ағзаның ауыр реакциясы.

Зардап шеккен жігіттің ағасы Абдусалман Исаевтың айтуынша, Фирдаусиге төрт ота жасалып, денесіне 11 хирургиялық тілік түскен және 27 тігіс салынған.

"Көпбейінді аурухана дәрігерлерінің айтуынша, денесіндегі ине салынған жерлерден 300 миллилитрге жуық ірің сорып алынған - ол бүкіл денеге тарап, бауырға дейін жеткен. Медицина мамандары інімнің әлі де жас болғанының арқасында аман қалғанын айтты", - деп бөлісті Абдусалман Исаев.

Фирдауси оталардың бірінен кейін. Суретті зардап шеккен жігіттің ағасы Абдусалман Исаев ұсынды

Нәтижесінде Фирдауси ауруханада 27 күн жатқан.

Емхана кінәні жалдамалы жұмысшыға артты

Зардап шеккен жігіттің жақындары оның жағдайының күрт нашарлауын дәл осы инемен емдеу курсымен байланыстырады. Олардың айтуынша, іріңді ошақтар жеке емханадағы процедуралардан кейін пайда бола бастаған.

Осыған байланысты, Абдусалман Исаевтың айтуынша, інісі ауруханадан шыққаннан кейін ол Lucem medical clinic бас дәрігерімен жеке кездесіп, денсаулығына келтірілген зиян үшін өтемақы төлеуді сұраған.

"Дәрігердің маған айтуынша, ол інімді емдеген маманға қатаң сөгіс жариялапты", - деді туысы.

Оның айтуынша, отбасы айтарлықтай шығынға батқан, өйткені олардың бәрі Ақтаудан Фирдаусиді қолдау үшін келіп, емделу кезінде елордада тұруға мәжбүр болған.

"Алайда бас дәрігер инемен емдеуді жүргізген маман клиника штатында жоқ екенін, оның АҚШ (азаматтық-құқықтық сипаттағы) шарты бойынша жұмыс істейтінін айтып, мәселені тікелей сол маманмен шешуді ұсынды. Жеке емхана іс жүзінде жауапкершілікті дәрігерге ысырып тастап, өтемақы төлеген жоқ", - дейді зардап шегушінің ағасы.

2025 жылғы 23 қарашада Абдусалман Фирдаусидің мүддесі үшін Астана Полиция департаментіне арыз жазған.

Lucem medical clinic-тің ұстанымы

Тілші Фирдауси Лепес ине терапиясы курсынан өткен жеке клиникаға түсініктеме алу үшін жүгінді. Медициналық мекемедегілер пациент, оның диагнозы және емі туралы мәліметтер дәрігерлік құпияға жататынын және пациенттің жазбаша келісімінсіз жарияланбайтынын айтты.

"Сіздің сұранысыңызды қарау кезінде емханаға пациенттің немесе оның заңды өкілінің дәрігерлік құпияны құрайтын мәліметтерді ашу туралы жазбаша келісімі түскен жоқ. Осыған байланысты медициналық ұйым нақты пациентке қатысты ақпаратты, соның ішінде жүгіну мән-жайларын, диагнозды, жүргізілген емді және ықтимал асқынуларды ұсынуға немесе растауға құқықтық негіздерден айырылған", - деп жауап берді Lucem medical clinic өкілдері.

Сонымен қатар медициналық мекеме клиника Қазақстанның денсаулық сақтау саласындағы қолданыстағы заңнамасына, соның ішінде лицензиялау, медицина қызметкерлерінің біліктілігі және медициналық көмек көрсету стандарттарын сақтау талаптарына сәйкес қатаң жұмыс істейтінін айтты.

Ал медициналық қызмет көрсету сапасына қатысты әрбір өтініш бойынша ішкі тексеру жүргізіліп, уәкілетті органдармен өзара іс-қимыл жасалады.

Осыдан кейін Фирдауси Лепес клиникаға және біздің редакцияға дәрігерлік құпияны жария етуге рұқсат беретін құжатты ұсынды. TengriHealth пациенттің хатын қоса тіркеп, Lucem medical clinic директорының атына қайта сұрау салды, алайда жауап әлі келген жоқ.

Абдусалман Исаевтың айтуынша, Фирдауси келісімін бергеннен кейін 15-ші күні онымен медициналық ұйымның өкілі хабарласып, осы құжатқа қатысты түсініктеме жіберген.

Онда "мәліметтерді ашуға келісім тиісті түрде рәсімделуі және оны іске асырудың нақты шарттарын қамтуы тиіс, соның ішінде оны пациенттің өзі немесе оның заңды өкілі медициналық ұйымның атына жеке тапсыруы, ашылатын мәліметтердің нақты көлемін көрсетуі, мәліметтер берілетін тұлғаны (тұлғаларды) анықтауы, ақпаратты беру нысаны мен тәсілін көрсетуі тиіс" делінген.

"Сіз ұсынған арызда аталған мәліметтер жоқ және ақпаратты ашу шарттары айқындалмаған, соған байланысты медициналық ұйымда үшінші тұлғаларға медициналық мәліметтерді ұсыну бойынша міндеттеме туындамайды", - делінген зардап шегушінің ағасына берілген жауапта.

"Тек уақытты созып отыр", - деп есептейді Абдусалман Исаев.

Нәтижесінде редакция Фирдауси Лепестің еміне байланысты жағдай бойынша клиниканың ресми ұстанымы жазылған түсініктемені ала алмады.

Нәтижесіз тексеру және жарты миллион айыппұл

Фирдауси Лепестің жағдайының күрт нашарлауы мен жүргізілген ине терапиясы арасындағы байланысты растау үшін, зардап шегушінің отбасы түрлі уәкілетті органдарға тексеру жүргізу туралы өтінішпен жүгінді.

Редакция да бұл іс бойынша не анықталғанын білу үшін тиісті ведомстволарға сұрау салды.

Астана Полиция департаменті зардап шеккен Лепес дерегі бойынша өтініш бастапқыда елордалық Медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің департаментіне жіберілгенін хабарлады. Ведомство медицина қызметкерінің кәсіби міндеттерін тиісінше орындамау ықтималдығына қатысты тексеру жүргізуі керек болатын.

"2026 жылғы 23 қаңтарда департаменттен бейінді мамандардың болмауына байланысты клиника тексерілмегені туралы жауап келді. Сонымен қатар, қазіргі уақытта тиісті іс-шараларды жүргізу үшін комиссия құрылып жатыр", - делінген 1 сәуірде алған жауапта.

Полиция 1 сәуірдегі жағдай бойынша нәтижелер әлі түспегенін айтты. Сондықтан Абдусалман Исаевтың Фирдауси Лепестің мүддесі үшін жазған арызы бойынша тексеру қорытындысының ресми актісін алмайынша, сотқа дейінгі тергеуді бастай алмайды.

Ал Астана қаласының фармацевтикалық бақылау департаменті клиниканы жоспардан тыс тексеруді бастапқыда 16 ақпанға жоспарлағанын, бірақ медициналық ұйым сұратылған құжаттарды бермегендіктен, оны толық аяқтай алмағанын айтты. Атап айтқанда:

медициналық қызмет көрсету шарты; пациенттің медициналық араласудың сипаты, көлемі және ықтимал тәуекелдері туралы хабардар етілу дерегі; медициналық құжаттаманың ресімделуі мен жүргізілуі; көшірмелер, қорытындылар, тексеру нәтижелері; медициналық қызметке арналған лицензиялар; ақылы қызмет көрсету шарты немесе медициналық ұйымнан
жолдама; дәрігерлердің құжаттары (диплом, маман сертификаты, біліктілікті арттыру туралы
куәлік); дәрігерлердің көрсетілген қызмет туралы түсініктеме хаты және тағы басқалар.

Осының салдарынан тексеруді толық көлемде аяқтау мүмкін болмады және материалдар сотқа жолданды.

Тілші "Сот кабинетінен" 6 сәуірдегі құжатты тапты, оған сәйкес Астананың әкімшілік құқық бұзушылықтар жөніндегі мамандандырылған ауданаралық соты Lucem medical clinic-ке қатысты істі қараған.

Сот клиниканың тексерушілерге медициналық құжаттарды ұсынбағанын растады. Медициналық мекеменің өкілі талқылау кезінде сұраныстың кеш түскенін және құжаттардың үлкен көлемін дайындауға уақыт жетпегенін мәлімдеді.

Нәтижесінде сот Lucem medical clinic-ті лауазымды тұлғалардың қызметтік міндеттерін орындауына кедергі келтіргені үшін кінәлі деп танып, медициналық мекемеге 100 АЕК - 432 500 теңге көлемінде айыппұл салды.

Шешім "Eurasia med денсаулық орталығы" ЖШС-не (Lucem medical clinic-тің заңды атауы) қатысты. Қаулының скриншоты "Сот кабинетінен" алынды

Клиника ма, әлде дәрігер ме: кім жауапты?

Мұндай жағдайларда кім жауапты: клиника ма, әлде ем-шараны жүргізген дәрігер ме? Инемен емдеушінің мұндай қызмет түріне лицензиясы болуы керек пе?

Астананың фармацевтикалық бақылау департаменті инемен емдеу (ине терапиясы) қызметін көрсету үшін "дәстүрлі медицина" бағыты бойынша лицензияға қосымша қажет екенін түсіндірді.

"Инемен емдеуді жүзеге асыратын медицина қызметкерінің тиісті маман сертификаты болуы тиіс", - деп атап өтті ведомство.

Департамент медициналық мекеменің штатында жоқ дәрігердің қызмет көрсетуге құқығы бар-жоғына қатысты бөлек пікір білдірді. Бізге бұл жағдай лицензиялау талаптары сақталғанда, егер дәрігердің азаматтық-құқықтық сипаттағы (АҚС) шарты немесе ЖК мәртебесі болса мүмкін екенін түсіндірді.

Сондай-ақ ведомство медициналық ұйым арқылы қызмет көрсетілген кезде пациент алдында заң бойынша клиниканың өзі жауапты болатынын атап өтті. Сонымен қатыр, медицина қызметкері өзі көрсететін медициналық көмектің сапасы мен қауіпсіздігіне жеке жауап береді.

"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" кодекске және Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодекске сәйкес, негіздер болған жағдайда медицина қызметкерлерін де, клиниканың өзін де жауапқа тартуы мүмкін.

Ведомстводағылар: егер Фирдауси Лепестің жағдайы бойынша жоспардан тыс тексеру қорытындысы бойынша пациенттің денсаулығына зиян келгені расталса, уәкілетті органдар өз құзыреті шеңберінде шаралар қабылдайтынын қосты.

СЭС тексеруінен кейінгі шектеулер

Бұдан бөлек, Астананың Санитариялық-эпидемиологиялық бақылау департаменті де тексеру жүргізіп, оның нәтижесі бойынша медициналық орталықта санитариялық талаптардың бұзылуы анықталған.

"Lucem Medical Clinic медициналық орталығына 2005 жылы туған пациент жүгінген, онда оған ине терапиясы жүргізілген. Ем-шаралардан кейін пациенттің іш аймағында көптеген іріңді қабынулар пайда болған. Бұл ретте, белгіленген ережелерге сәйкес, ине терапиясы арқа аймағында жүргізілуі тиіс. Пациент Астана қаласының № 2 көпбейінді қалалық ауруханасына жатқызылды", - делінген ресми жауапта.

Ведомство зертханалық зерттеулер нәтижесі бойынша пациенттен бактериялық инфекция (Staphylococcus aureus) анықталғанын атап өтті. Дәрігерлер тері абсцесі, фурункулдар және карбункулдар деген диагноз қойған.

Анықтама: Фурункул - σταфилококк қоздыратын шаш фолликуласы мен май безінің жедел іріңді-некротикалық қабынуы.

Анықтама: Карбункул - бірнеше шаш фолликулалары мен май бездерінің жедел іріңді-некротикалық қабынуы, олар бірігіп, тығыз және ірі инфекция ошағына айналады.

Біздің сауалымызға берілген жауапта Астананың бас санитарлық дәрігері заңбұзушылықтар жойылғанға дейін клиникада ине терапиясы қызметін тоқтата тұру туралы қаулы шығарғаны айтылған.

"Сондай-ақ "Eurasia med денсаулық орталығы" ЖШС-не (Lucem medical clinic-тің заңды атауы) қатысты ҚР ӘҚБтК-нің 425-бабы 1-бөлігі - "Халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы заңнама талаптарын, сондай-ақ гигиеналық нормативтерді бұзу" бойынша әкімшілік құқық бұзушылық туралы хаттама толтырылды", - деп сауалға берілген жауаптан үзінді келтіріледі.

Бұл ретте, зардап шеккен баланың отбасының күдігіне қарамастан, қадағалау органдарының ресми жауаптарында жарияланым кезінде жүргізілген ине терапиясы ем-шаралары мен Фирдауси Лепестің денсаулығының кейінгі нашарлауы арасындағы себеп-салдарлық байланыс туралы тікелей қорытындылар болмағанын атап өту маңызды.

Қорытынды орнына

Бүгінде Фирдауси Лепес біртіндеп қалпына келе жатыр. Оның отбасы әділдікке қол жеткізуге тырысып және іс бойынша ықтимал шешімдерді күтіп, Астанада бесінші ай бойы қалып отыр.

Жігіттің туыстары осы жарты жыл ішінде мұндай жағдайлармен айналысуы тиіс барлық ведомствоға жүгінді. Көріп отырғаныңыздай, реакция болды, бірақ соңында олар ең басты сұраққа: емдеудің қай кезеңінде жігітке біліксіз көмек көрсетілгені туралы нақты жауап ала алмады.

Абдусалман Исаевтың туған ағасының айтуынша, көптеген тексерулер әлі нәтиже берген жоқ: зардап шегушіге өтемақы төленбеді, кінәлілер жауапқа тартылмады, қылмыстық іс әлі күнге дейін қозғалмады.

Авторы: Анжела Ким

Дайындаған: Дина Шәріпхан

Тағы оқыңыз:

Генетикалық егіздің оқиғасы: жілік майы доноры болған алматылық ұшқыш Қарағандыдағы жасөспірімді қалай құтқарып қалды?

Google News арқылы жаңалықтарымызды қадағалаңыз

Қосымша ақпарат пен соңғы жаңалықтар үшін Qazaq24.com сайтын бақылаңыз.