Бесплатный приют и защита: куда обращаться жертвам насилия в Астане

Женщины, столкнувшиеся с домашним насилием, не всегда знают, куда уйти и как защитить себя и детей. В Астане можно бесплатно получить временное жилье, помощь психолога и юриста. ИА «NewTimes.kz» рассказало, куда обращаться и что делать при угрозе.

Если вы в опасности, звоните 102 или 112. При травмах вызывайте скорую помощь по номеру 103. Женщины и дети могут круглосуточно обратиться за помощью по номеру 111. Звонок конфиденциальный. Бесплатный телефон доверия — 150.

Где в Астане получить временное жилье и поддержку

В Астане работают два кризисных центра для женщин, столкнувшихся с домашним насилием - «Үміт» и «Қорғау Астана».

Читайте также: «Ударил из-за “Барни”»: в Жамбылской области расследуют гибель матери

Основная помощь в этих центрах одинаковая. Женщина может приехать туда вместе с детьми и получить:

безопасное временное жилье;

питание и средства гигиены;

помощь психолога;

консультацию юриста;

поддержку социального работника;

помощь с заявлением в полицию и обращением в суд;

помощь при разводе, взыскании алиментов и восстановлении документов;

медицинское сопровождение;

психологическую и развивающую помощь детям.

Все услуги предоставляются бесплатно.

Адреса кризисных центров открыто не публикуют. Это делают для безопасности женщин и детей, чтобы агрессор не смог их найти. Сначала нужно позвонить в центр. Сотрудники выслушают, объяснят, что делать дальше, и при необходимости скажут, как попасть в убежище.

Телефон центра «Үміт»: +7 (7172) 71-60-63.

Телефон центра «Қорғау Астана»: +7 702 892 97 77. На этот номер можно позвонить или написать в WhatsApp и Telegram.

Адвокат Дамир Ишмаметов советует при непосредственной угрозе сразу звонить по номеру 102. Если есть возможность, лучше лично приехать в отдел полиции и подать заявление об угрозах или нанесении телесных повреждений.

«Если полиция отказывается принимать заявление, нужно обратиться в прокуратуру и подать жалобу дежурному прокурору. После принятия заявления полиция должна выдать талон-уведомление о его регистрации. Если в действиях агрессора есть признаки уголовного правонарушения, сведения должны зарегистрировать в Едином реестре досудебных расследований. При наличии травм важно пройти медицинское освидетельствование. По возможности стоит привлечь адвоката, который проследит за ходом дела и правильной квалификацией действий агрессора», – объяснил Ишмаметов.

По его словам, защитное предписание должно выноситься незамедлительно. Если полиция этого не делает, пострадавшая может обратиться с жалобой в прокуратуру лично или через сервис e-Otinish. Если агрессор продолжает преследовать женщину, следить за ней, звонить или пытаться установить контакт против ее воли, необходимо подать отдельное заявление о возможном сталкинге

Напомним, жительница Караганды рассказала в соцсетях, что ранним утром неизвестный мужчина начал преследовать ее на улице. Девушке пришлось спасаться бегством.

Ранее в области Жетысу суд рассмотрел необычное дело о навязчивом преследовании девушки, которое в итоге переросло в вооруженный конфликт. Мужчина месяцами добивался внимания местной жительницы, а после замечания со стороны очевидца вернулся с ножом.