Жители Жетiсу пожаловались на резкий скачок оплаты за электроэнергию

Возмущение резким скачком стоимости электроэнергии выразили жители Жетiсу - по их словам, сумма указанная в квитанции увеличилась в несколько раз. В компании "ТАТЭК" назвали причины, передает NUR.KZ.

Информация появилась в паблике taldykorganec.insta в Instagram - в публикации говорится, что жители поселка Балпық би столкнулись с неожиданно высоким начислением за электроэнергию.

По словам местных жителей, ранее суммы за свет выглядели следующим образом: 16 октября - оплачено 11 780 тенге, 15 ноября - оплачено 13 834 тенге. Однако 20 января сумма в квитанции внезапно составила 87 368 тенге.

Такой резкий рост вызвал недоумение и возмущение.

"Сообщается, что оплатить указанную сумму людям пришлось вынужденно: по их словам, сотрудники электрослужбы предупредили, что в случае неуплаты подача электричества будет отключена", - говорится в публикации.

В профиле АО "ТАТЭК" в Instagram отметили, что тариф за электроэнергию не повышался. В компании озвучили возможную причину завышенных счетов - резкое увеличение объема потребления.

Также специалисты объяснили, почему могло произойти резкое увеличение объема потребления:

неисправность либо скрытые повреждения внутренней электрической проводки в жилом помещении;возможная погрешность коммерческого прибора учета электрической энергии.

Пользователям рекомендовали провести проверку внутренней электрической проводки в жилом помещении с привлечением специалистов. А при наличии сомнений в корректности работы прибора учета направить его на государственную метрологическую экспертизу.

"В случае получения заключения государственной экспертизы о наличии погрешности или неисправности прибора учета, компанией будет произведен перерасчет начислений в порядке, установленном действующим законодательством", - говорится в сообщении.

Также жителей предупредили, что в случае резкого увеличения объема потребления электрической энергии необходимо своевременно обращаться по телефону доверия.