ЕАЭО елдерінің тұрғындарына интернетте қауіпсіз сауда жасауды үйретеді

АСТАНА, 23 қаңтар – Sputnik. Еуразиялық экономикалық комиссияның мәліметтері бойынша, инернеттегі сауда Еуразиялық "бестік" елдерінде барған сайын танымал болып келеді.

ЕАЭО елдері халқының 95%-ы онлайн сатып алулар жасайды. Сонымен қатар, олардың 80%-ы қызметтерді де сатып алады. Дегенмен, көпшілігі өз құқықтарының бұзылуына тап болады, ЕАЭО елдерінің әрбір екінші тұрғыны осындай жағдайға тап болған.

2026 жылы ЕЭК Одақ елдерімен бірлесіп, азаматтардың тауарлар мен қызметтерді интернетте сатып алу кезінде өз құқықтары туралы хабардар болуын арттыру үшін ақпараттық іс-шараларын өткізуді жоспарлап отыр.

ЕЭК тұтынушылардың құқықтарын қорғау бөлімінің басшысы Лидия Осауленконың айтуынша, интернетте алданбай сатып алу және тұтынушылардың өз құқықтары туралы білуі ЕАЭО елдерінің бірлескен жұмысындағы басымдыққа айналды.

"Біз көбінесе онлайн сауда жасаймыз. Бірақ өкінішке қарай, біз өз құқықтарымыздың бұзылуына жиі тап боламыз: сапасыз тауарлар, жеткізу мәселелері, ақшаны қайтара алмау және кейде тіпті ашық алаяқтық. Сондықтан Еуразиялық экономикалық одақ тұтынушылардың өз құқықтары туралы білімін арттыруға және оларды интернетте қалай қорғауға болатынына ерекше назар аударып отыр", - деді Осауленко.

Бұл қауіпсіз сауда ережелері туралы көбірек ақпарат жақын арада қолжетімді болатынын білдіреді, деді ол. ЕАЭО елдерінің азаматтары алаяқтықтың құрбаны болмау, сатушылармен келіспеушіліктен қалай аулақ болу және тұтынушылар құқықтарының бұзылуының алдын алу бойынша практикалық кеңестер алады.

"Бұл жұмыстың мәні - онлайн сауданы барлығы үшін қауіпсіз және ыңғайлы ету. Онлайн сауда қарапайым және сенімді болуы керек, дәл біз үйіміздің жанындағы дүкеннен сауда жасағандай", - деді Лидия Осауленко.

Ол тұтынушыларды өз құқықтарын білуге ​​және интернетте сауда жасаған кезде дұрыс таңдау жасауға шақырды.