Qazaq24.com
Qazaq24.com
close
up
RU
Menu

Қ. Тоқаев Индонезия президенті мен Таиландтың премьер министріне көңіл айтты

Каспий құбыр Консорциумына қарасты нысанға шабуыл жасалды

Семейде полицейді қағып кете жаздаған жүк көлігі жүргізушісі ұсталды

“Құдай жазалады“: мүгедек жандар туралы ауыр сөз айтқан шенеунік кешірім сұрады

Қазақстандағы Airbus ұшақтарының кешігуі: мәселе бүгін шешілетіні айтылды

Елімізде таяқ тарту ойыны дамып келеді

Қытайда тоқ өндірудің тың тәсілін тапты

Абу Дабидегі дзюдодан Grand Slam турнирі өз мәресіне жетті. Қазақстан қоржынында тек бір медаль!

ЖАСҰО өкілі “Назарбаев“ университеті студенттерімен кездесті

Елімізде Бірыңғай сатып алу платформасы іске қосылды

Волейбол: Жетісу клубы Ақтөбені камбэкпен жеңді

Airbus рейстерінің кешегуі: бағдарламалық жасақтаманы жаңарту қашан аяқталады

UFC жауынгері Арман Царукян өзінің неге титулдық жекпе жексіз қалғанын айтты

Қатал күйеу Алланың сыйы : белгілі коучтың сөзі қызу талқыға түсті

Дәстүрлі әншілер сайысы

Калифорниядағы балалар мерекесінде болған атыстан төрт адам қаза тапты

Асқабақтан қайық жасаған АҚШ фермері

Қазақстан Швейцария: әйгілі сағаттар, ірімшік пен шоколадтың отаны Астанаға несімен қызық

Арнаулы салық режиміне енгендер ЖК тіркемей ақ 4 пайыздық төлем арқылы жұмыс істейді

Шұғыл хабар! Енді Ресей Байқоңырдан зымыран ұшыра алмайды

Атырауда үш ​даулы жағдай тұтынушылардың пайдасына шешілді

Атырауда үш ​даулы жағдай тұтынушылардың пайдасына шешілді

Azh.KZ парақшасындағы деректерге сәйкес, Qazaq24.com ақпарат таратты..

Сурет: freepik.com

Атырау облысының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне түскен шағымдарға сүйенсек, егер техника ақаулы болса, жарнама жаңылыстырса немесе қызмет сапасыз орындалса, ақшаңызды қайтарып алуға болады.

Смартфон екі күнде істен шықты

Қала тұрғыны жаңа смартфон сатып алғанымен, екі күннен кейін ол өздігінен өшіп, қуаты ұстамай қалған. Дүкен «телефон пайдаланылған» деген себеппен тауарды ауыстырудан бас тартқан. Тұтынушы департаментке жүгініп, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 30-бабына сәйкес, сапасыз тауар үшін ақшасын қайтаруға құқылы екенін дәлелдеді. Нәтижесінде 365 000 теңге қайтарылған.

«50% жеңілдік» шындыққа жанаспады

Қала тұрғыны «Барлық тауарға 50% дейін жеңілдік» деген акцияны көріп, киім сатып алмақ болған. Алайда кассада жеңілдік тек шектеулі үлгілерге ғана қолданылатыны анықталды. Әйел 139 мың теңгені толық төлеп қойған. Жарнама заң талаптарына сай болмағандықтан, дүкен артық төленген соманы қайтарып берді.

Жөндеу жұмыстары сапасыз болды

Қала тұрғыны пәтерін жөндеуге шеберлерді жалдаған. Жұмыс аяқталған соң қабырғаларда жарықтар пайда болып, бояудың түсі өзгеріп кеткен. Мердігер кемшіліктерді түзетуден бас тартқан. Департаментке шағымданғаннан кейін тараптар келісімге келіп, тапсырыс берушіге жөндеу құны толық өтелді.

Бұл оқиғалар заңның жұмыс істейтінін және үнсіз қалмай, өз құқығын қорғауға болатынын еске салады. Атырауда әрбір шағым әділ шешімін тауып, адамдарға тек қаржысын қайтарып қана қоймай, өз құқықтарын қорғауға деген сенімін де күшейтеді.

Егер сіз де осындай жағдайға тап болсаңыз, Атырау облысының Сауда және тұтынушылар құқықтарын қорғау департаментіне тікелей (Құрманғазы көшесі, 12Б, 3-қабат, 9–10 кабинет) немесе E-otinish.gov.kz және Egov.kz электронды порталдары арқылы жүгінуге болады. Чектерді, фото және бейнематериалдарды сақтап жүріңіз — бұл сіздің құқықтарыңызды жедел әрі тиімді қалпына келтіруге көмектеседі.

Гүлжанат ИСАБАЕВА

Бүгін, 18:13

Соңғы жаңалықтар мен жаңартуларды жіберіп алмау үшін Qazaq24.com сайтынан бақылауды жалғастырыңыз, біз жағдайды қадағалап, ең өзекті ақпаратты ұсынамыз.
seeКөрілімдер:76
embedДереккөз:https://azh.kz
archiveБұл хабарлама дереккөзден мұрағатталған 21 Қараша 2025 19:32
0 Пікірлер
Кіру, пікір қалдыру үшін...
Жарияланымға бірінші жауап беріңіз...
topЕң көп оқылғандар
Қазір ең көп талқыланатын оқиғалар

Қ. Тоқаев Индонезия президенті мен Таиландтың премьер министріне көңіл айтты

29 Қараша 2025 20:57see112

Каспий құбыр Консорциумына қарасты нысанға шабуыл жасалды

29 Қараша 2025 23:22see111

Семейде полицейді қағып кете жаздаған жүк көлігі жүргізушісі ұсталды

29 Қараша 2025 21:18see110

“Құдай жазалады“: мүгедек жандар туралы ауыр сөз айтқан шенеунік кешірім сұрады

29 Қараша 2025 15:14see107

Қазақстандағы Airbus ұшақтарының кешігуі: мәселе бүгін шешілетіні айтылды

29 Қараша 2025 12:09see107

Елімізде таяқ тарту ойыны дамып келеді

29 Қараша 2025 14:55see105

Қытайда тоқ өндірудің тың тәсілін тапты

29 Қараша 2025 23:22see105

Абу Дабидегі дзюдодан Grand Slam турнирі өз мәресіне жетті. Қазақстан қоржынында тек бір медаль!

30 Қараша 2025 18:05see105

ЖАСҰО өкілі “Назарбаев“ университеті студенттерімен кездесті

29 Қараша 2025 19:14see103

Елімізде Бірыңғай сатып алу платформасы іске қосылды

30 Қараша 2025 03:20see103

Волейбол: Жетісу клубы Ақтөбені камбэкпен жеңді

30 Қараша 2025 18:48see103

Airbus рейстерінің кешегуі: бағдарламалық жасақтаманы жаңарту қашан аяқталады

29 Қараша 2025 13:01see102

UFC жауынгері Арман Царукян өзінің неге титулдық жекпе жексіз қалғанын айтты

29 Қараша 2025 13:09see102

Қатал күйеу Алланың сыйы : белгілі коучтың сөзі қызу талқыға түсті

29 Қараша 2025 14:39see102

Дәстүрлі әншілер сайысы

29 Қараша 2025 12:44see102

Калифорниядағы балалар мерекесінде болған атыстан төрт адам қаза тапты

30 Қараша 2025 18:49see101

Асқабақтан қайық жасаған АҚШ фермері

29 Қараша 2025 14:06see101

Қазақстан Швейцария: әйгілі сағаттар, ірімшік пен шоколадтың отаны Астанаға несімен қызық

29 Қараша 2025 10:08see101

Арнаулы салық режиміне енгендер ЖК тіркемей ақ 4 пайыздық төлем арқылы жұмыс істейді

29 Қараша 2025 10:09see101

Шұғыл хабар! Енді Ресей Байқоңырдан зымыран ұшыра алмайды

29 Қараша 2025 18:03see100
newsСоңғы жаңалықтар
Күннің ең жаңа және өзекті оқиғалары